Trình duyệt của bạn đã hết hạn. Trang web có thể không được hiển thị chính xác. Vui lòng cập nhật trình duyệt của bạn.

  • Tính năng
  • Biểu giá
    • Blog
      Đọc những ý tưởng mới nhất về ngành về tiếp thị kỹ thuật số, chiến lược nội dung, SEO, PPC, truyền thông xã hội và hơn thế nữa.
    • Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.
      Tìm hiểu cách dùng Semrush cùng với hướng dẫn sử dụng, cách thực hiện, video và hơn thế nữa!
    • Có gì mới
      Theo dõi các tính năng và cải tiến mới nhất cảu Semrush.
    • Hội thảo trực tuyến
      Đăng ký và tham gia các hội thảo hướng dẫn trực tuyến trên website do các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu thực hiện.
    • Thông tin chi tiết
      Xem thông tin mới nhất về nghiên cứu và tư duy lãnh đạo từ nhóm Semrush.
    • Thuê agency đáng tin cậy
      Hạn chế về thời gian? Cần kỹ năng hiếm? Nhận trợ giúp từ một agency đáng tin cậy. Các chuyên gia của chúng tôi làm việc với các dự án marketing thuộc mọi loại hình và ngân sách.
    • Học viện
      Thu thập các kỹ năng SEO quan trọng, học cách sử dụng các bộ công cụ của chúng tôi và nhận chứng chỉ chính thức minh chứng sự thành thạo của bạn trong SEO và Semrush.
    • Các trang web hàng đầu
      Khám phá các trang web được truy cập nhiều nhất. Phân tích lưu lượng truy cập và thứ hạng tìm kiếm. Chọn quốc gia hoặc ngành để tìm ra ai hiện đang dẫn đầu thị trường.
    • Trung tâm Content Marketing
      Tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về content marketing hiệu quả ở một nơi. Khám phá các công cụ miễn phí, nghiên cứu ngành, tài liệu thiết thực cho doanh nghiệp của bạn, v.v.
    • Trung tâm marketing địa phương
      Bắt đầu vượt qua đối thủ cạnh tranh gần bạn ngay hôm nay! Khám phá những hiểu biết chuyên sâu, chiến lược và công cụ mà bạn cần để tăng dấu ấn kỹ thuật số cho doanh nghiệp của mình và thu hút nhiều khách hàng địa phương hơn.
    • Về chúng tôi
    • Tin tức
    • Cơ hội nghề nghiệp
    • Dùng thử miễn phí
    • Câu chuyên thành công
    • Chương trình liên kết
    • Đối với các nhà đầu tư
    • Tích Hợp Đối Tác
    • Liên hệ
    • Số liệu thống kê Semrush
  • Enterprise
  • Tính năng
  • Biểu giá
    • Blog
    • Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.
    • Có gì mới
    • Hội thảo trực tuyến
    • Thông tin chi tiết
    • Thuê agency đáng tin cậy
    • Học viện
    • Các trang web hàng đầu
    • Trung tâm Content Marketing
    • Trung tâm marketing địa phương
    • Về chúng tôi
    • Tin tức
    • Cơ hội nghề nghiệp
    • Dùng thử miễn phí
    • Câu chuyên thành công
    • Chương trình liên kết
    • Đối với các nhà đầu tư
    • Tích Hợp Đối Tác
    • Liên hệ
    • Số liệu thống kê Semrush
  • Enterprise
Đăng nhập Đăng ký

Customer Support Terms and Conditions

Last Updated: June 29, 2023

These Customer Support Terms and Conditions ("CS Terms and Conditions") form part of the Semrush Terms of Service available at https://www.semrush.com/company/legal/terms-of-service/ ("Semrush Terms of Service") and will govern the rights and obligations of Semrush and User in relation to the Support (defined below) provided by Semrush as a part of the Services. These CS Terms and Conditions become effective upon access to the Services. By using the Services, you accept this CS Terms and Conditions.
Capitalized terms not defined herein shall have the meanings assigned to them in the Semrush Terms of Service.

1. Definition. Support means the Support Services provided by Semrush as long as you access or use the Semrush Services.

2. Provision of Support.
2.1. During the Term, User may receive:
2.1.1. Online Support. You may submit support and related requests via an online webform that is available on Website https://www.semrush.com/kb/support/.
2.2. Each request is given a unique identification number for Your convenience and reference.
2.3 You agree that when you submit a support request, Semrush may access your User Account in order to assist with the request.

3. Customer Responsibilities.
3.1. Semrush's obligations regarding Support are subject to the following:
Customer will report to Semrush problems and provide Semrush with all necessary information, access, and full good faith cooperation reasonably necessary to facilitate the provision of the Support. Customer’s failure or delay in its performance of any of the foregoing relieves Semrush of its obligations under CS Terms and Conditions to the extent that such obligations are dependent upon Customer’s performance.

4. Support Limitations
4.1. Semrush have no obligation to provide Support for issues caused by or arising out of the following:
4.1.1. use of the Services in a manner for which it was not designed, including in breach of the Semrush Terms of Services;
4.1.2. thirdpartyproducts andservices that are not provided by Semrush, including those Third Party Products and Services which used within the Services;
4.1.3. consulting questions not related to the Services provided by Semrush. Support does not cover professional or consulting services, including, consultations regarding the marketing and marketing strategy.
4.3. Semrush reserves the right to refuse to provide Support if you use excessive language, including but not limited to obscene language, cursing, derogatory comments, or racial slurs.

5. Disclaimer.
Semrush will use commercially reasonable efforts to provide the Support under these Terms; however, User acknowledges that Semrush cannot guarantee that every question, problem, or issue reported by User can or will be resolved. Nothing in these CS Terms and Conditions shall expand or add to any warranty for the Services set forth in the Semrush Terms of Services governing the use of the Services.
Other than the warranties provided in the agreement for the services, Semrush provide no warranty, express, implied, or statutory including, without limitation, any implied warranty of merchantability, fitness for a particular purpose, title or non-infringement of third party rights related to services or support that may be provided hereunder.

6. Independent Contactor. All work performed by Semrush in connection with the Support and/or Services described in these CSTerms and Conditions shall be performed by Semrush as an independent contractor and not as User's agent or employee. Semrush will determine, in its sole and reasonable discretion, the appropriate Semrush resources to be used in performing the Support, on an as-available basis.

USA, 800 Boylston Street, Suite 2475, Boston, MA 02199
Liên hệ chúng tôi
Liên hệ chúng tôi
USA, 800 Boylston Street, Suite 2475, Boston, MA 02199
Hãy bắt đầu với Semrush!
hoặc xem gói và giá tiền của chúng tôi
Semrush
  • Tính năng
  • Biểu giá
  • Dùng thử miễn phí
  • Câu chuyên thành công
  • Số liệu thống kê Semrush
  • Thông tin chi tiết
  • Tin tức
  • Chương trình liên kết
Hỗ trợ
  • Cơ sở kiến thức
  • Học viện
  • Semrush API
Tin tức trong ngành
  • Semrush Blog
  • Hội thảo trực tuyến
Công cụ miễn phí
  • Các trang web hàng đầu
  • Công cụ SEO
  • SEOquake
  • Sensor
Những công cụ khác
  • SEO doanh nghiệp
  • Trình quét Enterprise
  • Insights24
  • Mfour
  • Prowly
  • Trung tâm ứng dụng
  • Agency Partners
  • SplitSignal
Công ty
  • Về chúng tôi
  • Tin tức
  • Cơ hội nghề nghiệp
  • Đối tác
  • Thông tin pháp lý
  • Chính sách bảo mật
  • Tùy chỉnh Cookie
  • Không đưa thông tin cá nhân của tôi 
  • Thông tin bảo mật
  • Đối với các nhà đầu tư
  • Semrush Select
  • Chỉ số các vấn đề toàn cầu
  • Liên hệ với chúng tôi
Theo dõi chúng tôi
  • X (Twitter)
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • YouTube
  • Pinterest
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
© 2008 - 2025 Semrush. Đã đăng ký bản quyền.
Tùy chỉnh Cookie