Semrush CRM
Giải pháp CRM giúp các agency kỹ thuật số làm được nhiều việc hơn để khách hàng của họ hạnh phúc hơn
Đăng kí miễn phí
Xử lý đặc biệt đối với mọi thương vụ và cho khách hàng thấy hiệu suất công việc tốt nhất
Tập trung tất cả dữ liệu khách hàng ở cùng một nơi
- Tạo hồ sơ cho tên miền tiềm năng hoặc khách hàng và bổ sung thêm tất cả các dữ liệu cần thiết, bao gồm thông tin liên hệ, chi tiết dự án và ghi chú nhanh.
- Kết nối các dự án và báo cáo từ Semrush với từng khách hàng và theo dõi hàng loạt các số liệu tiếp thị kỹ thuật số trên trang khách hàng.
- Lưu trữ an toàn lên đến 50 GB* các tệp liên quan đến khách hàng mà bạn lúc nào cũng có thể truy cập, tải xuống, đổi tên, xóa hoặc chia sẻ với khách hàng.
Nhận thông tin chuyên sâu về tên miền tiềm năng
Đánh giá khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên dữ liệu tăng cường:
- Duyệt lại siêu dữ liệu, công cụ phát triển trang web, thông tin bảo mật, địa chỉ IP và ngôn ngữ được hỗ trợ trên trang web của khách hàng.
- Xem thông tin liên hệ, liên kết truyền thông xã hội, công cụ phân tích được kết nối, trình theo dõi, CRM, nền tảng quảng cáo, trình quản lý thẻ và công cụ tái nhắm đích của tên miền tiềm năng.*
Theo dõi tác vụ và thể hiện tiến trình
Lưu trữ, theo dõi, quản lý và báo cáo về các tác vụ và hoạt động tạo thành mối quan hệ của bạn với khách hàng và hợp lý hóa các quy trình kinh doanh của bạn.
- Đặt tác vụ, hạn chót và chủ sở hữu tác vụ
- Ưu tiên các hoạt động của bạn và theo dõi tiến trình của dự án
- Sử dụng danh sách kiểm tra có thể tùy chỉnh để đảm bảo mọi thứ đều hoàn thành
Mang lại trải nghiệm khách hàng hiện đại
Cộng tác với khách hàng của bạn trong các cổng thông tin khách hàng nhãn trắng với tất cả các thông tin liên lạc, báo cáo và phạm vi công việc ở cùng một nơi.
Với cổng thông tin khách hàng, bạn có thể:
- Báo cáo 24/7 về công việc đã hoàn thành
- Cho thấy tiến trình của bạn bằng cách chia sẻ trạng thái tác vụ của bạn
- Được khách hàng chấp thuận
Và nhiều hơn thế nữa!
Thêm cổng thông tin khách hàng vào trang web agency của bạn
Thêm cổng thông tin khách hàng vào tên miền phụ của trang web agency của bạn để có trải nghiệm hợp lý, tăng sự hài lòng của khách hàng và sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ hơn. Giải pháp của chúng tôi cho phép bạn cung cấp các cổng an toàn và được cá nhân hóa như một giải pháp tùy chỉnh mà không cần mã hóa.
Khách hàng của chúng tôi nói gì
“Semrush quả thật là độc nhất vô nhị khi mà công ty này biết chính xác các agency tiếp thị thường gặp khó trước những vấn đề nào. Điều này là do các sản phẩm của họ được nhắm đích vào các vấn đề đó. Tôi nghĩ các nhà tiếp thị hoặc agency tiếp thị cần một sản phẩm được thiết kế riêng cho họ, và Semrush CRM chính là thứ đó.”
